Dernière mise à jour : 8/04/25
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://esabcom.fr (ci-après « le Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
1. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données est l’entreprise située au :
198 avenue de France, 75013 Paris
Email de contact : esabformation@gmail.com
2. Données collectées
Lors de votre navigation sur le Site ou dans le cadre de la réservation d’une formation, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si nécessaire pour la facturation)
- Données de facturation et de paiement
- Message transmis via le formulaire de contact
- Données de connexion (adresse IP, navigateur, etc.)
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées dans le but de :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Gérer les inscriptions aux formations
- Émettre des devis ou factures
- Vous envoyer des informations relatives aux formations ou à l’actualité de l’organisme (si vous avez donné votre consentement)
- Assurer le bon fonctionnement du Site et améliorer l’expérience utilisateur
4. Base légale du traitement
Les traitements de données s’appuient sur l’une des bases légales suivantes :
- Votre consentement (formulaire, newsletter, cookies)
- L’exécution d’un contrat (commande d’une formation)
- L’obligation légale (comptabilité, facturation)
- L’intérêt légitime (analyse statistique, amélioration du site)
5. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement à l’usage interne de l’entreprise.
Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services (hébergeur, outils de paiement, etc.) dans le strict cadre de leur mission, et sous engagement de confidentialité.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité :
- Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données issues des formulaires : 12 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : [adresse email à compléter]
8. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.
Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau cookie affiché lors de votre première visite.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données personnelles, afin de prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
11. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. La version en vigueur est celle publiée sur le Site.